김공장

■ 반품

상품에 심각한 문제가 있을 경우에는 수령하신 날로부터7일 이내인 경우에 한하여 반품/환불 처리해 드리며 이에 소요되는  비용은 저희 회사가 부담합니다.

상품을 제공받은 이용자는 이하 각 호의 경우 제공받은 날로부터 7일 이내에 당해 구매를 취소할 수도 있습니다.

1. 이용자에게 인도된 당시 당해 상품이 변질됬거나 유효기간이 지난제품.

2. 주문상품과 내용이 다른 상품으로 제공된 경우.

3. 상품 제공이 약관에 명시된 배송기간을 초과한 경우.

4. 방문판매법 제18조 제1항의 규정에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

상품 교환,환불, 청약해지,신청서는 주문상품 발송시 전자서면으로 대체하며 상품발송시 별도첨부하지않습니다.

단, 다음의 경우는 반품과 환불이 되지 않습니다.

* 상품 인도후 7일이 경과한 상품

* 포장 개봉 후 상품의 가치가 훼손되는 식품류의 소모품

* 고객의 단순한 변심으로 교환, 환불, 반품을 요구할 때는 수반되는 왕복배송비를 고객이 부담하셔야 합니다.

■ 환불

환불시 반품 확인여부를 확인 검수한 후 3일 영업일 이내에 결제하신 금액을 차감후 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.(배송완료후의 소모성 비용은 고객께서 현금으로 회사로 입금 하셔야합니다)

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

ㆍ온라인 송금/온라인 계좌이체로 결제하신 경우는 회원의 국내국민은행 계좌로 온라인 송금으로 환불해 드립니다.  타 은행으로 환급받으실 경우 송금 수수료를 차감한 금액을 환불 합니다.

ㆍ마일리지(적립금으)로 결제하신 경우는 마일리지(적립금으)로 환불해 드립니다.

※ 제품에 대한 불만, 배달지연, 반품, 은 1:1 E-MAIL 상담이나 전화로 연락 주시면 상호협의후 처리토록 하겠습니다.